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Schreiben Sie uns
Eine Frage zu Ihrer TAICO-Batterie, einer Bestellung, der Installation oder der Cloud? Ein Mensch antwortet, meist innerhalb eines Tages und immer innerhalb von zwei Werktagen.
Ist die Installation schwierig?
Nein, es ist Plug & Play: Kabel in den RS485 / CAN-Anschluss Ihres TAICO-Akkus, USB-C in ein Handy-Ladegerät, dann mit dem Handy ins WLAN der Box und Ihr Heimnetz wählen. Etwa eine Minute, ohne Werkzeug, ohne App und ohne Änderung am Akku. Die Box kommt für Ihr Modell vorbereitet an.
Welche TAICO-Batterien werden unterstützt?
TAICO-LiFePO4-Batterien mit 24 V und 48 V und RS485-Kommunikationsport, für die Wand oder zum Stapeln. Nennen Sie uns Ihr Modell bei der Bestellung; wir testen es vor dem Versand.
Ist die Cloud wirklich kostenlos?
Ja, ohne Abo und ohne kostenpflichtige Stufe: Live-Dashboard, 3 Jahre Verlauf, CSV-Export und E-Mail-Warnungen sind bei der Box dabei.
Ich habe eine TAICO-Batterie mit 24 V. Funktioniert das?
Ja. Nennen Sie das Modell bei der Bestellung, damit wir diese Version vor dem Versand testen.